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中國家庭美好生活整合服務商
PROVIDES CHINESE FAMILIES WITH BETTER LIFE
融創中國控股有限公司
Sunac China Holdings Limited

01918 . HK

港交所主板上市企業

HKD

2019.10.23

融創中國榮獲“IDC中國數字化轉型綜合領軍者”大獎

日前,2019 IDC中國數字化轉型年度盛典在北京舉行。融創中國憑借“融創集團核心業務系統建設項目”獲得“數字化轉型綜合領軍者”獎項。

融創中國獲得IDC中國“數字化轉型綜合領軍者”獎項

作為全球領先的第三方信息服務機構,IDC舉辦的中國數字化轉型獎項評選表彰亞太地區具有“未來商業”、“未來運營”能力并在行業中持續創新發展的領軍企業,集中展示優秀企業和創新項目在數字化轉型方面的重大突破和卓越成就,在業內具有絕對的權威性。

頒獎現場

而融創中國所獲得的“數字化轉型綜合領軍者大獎”與其他單項獎不同,它意味著融創以優化運營模式促進業務提效的企業管理理念,以及通過數字化技術對業務和流程進行的全方位變革,已與行業領先水平接軌。


五大亮點,打造數字化轉型企業標桿

融創的數字化核心業務系統,是一整套覆蓋全業態、全流程的智慧管理體系。與行業現有實踐相比,它的先進之處在于:是全面而徹底的數字化轉型,不是IT系統的簡單升級,也不是某個流程、業務板塊的局部數字化,而是真正與核心業務與戰略緊密結合的企業數字化轉型實踐。

01
助力企業升級,打造一個“面向未來”的先進管理平臺

從單一的地產企業,到圍繞“地產+”,全面布局地產、服務、文旅、文化四大戰略板塊,融創的快速發展對管理水平提出了更高要求。

融創的數字化核心業務系統,真正實現了企業管理全方位全流程的信息化、數據化、一體化、自動化,突破了信息系統陳舊滯后造成的管理瓶頸,為融創當前和未來的戰略、業務升級搭建了一個堅實、高效的智慧管理體系,是一場“面向未來”、深入業務本質的管理戰略變革與升級,為企業長期、持續、穩健的發展提供了保障。

02
真正的信息一體化:打通內部數據壁壘,全業態、全流程徹底貫通

“融創集團核心業務系統建設項目”以融創SAP平臺為核心,不僅覆蓋了地產、服務、文旅、文化等全業態,且實現了從計劃運營、成本到財務、人力;再到銷售、服務的全產業鏈系統信息共享和一體化。

它整合各業務部門內和部門間所有重點業務環節,打通部門壁壘,實現一個平臺、一套數據,多維度多端口的數據共享和集成,保證業務數據源頭的一致性,同時財務數據由前端業務驅動,提高業務與財務一體化運作水平。

03
管理的平臺集約化:企業能力共享,極強的可擴展性有力支撐新業務的發展

在“共享”方面,融創做得更徹底,這套核心系統,通過采取總部+區域+項目的模式,實現了財務、人力和運維等能力的全局共享,解決了以往人力調配麻煩、成本高、工作效率低的管理痛點。遠程工作、統一規范,讓這些職能部門的工作更高效、標準化,對業務部門的服務質量也大幅度提升。

不僅如此,地產、服務、文旅、文化各業務板塊的業務前端系統與SAP平臺悉數做到了接口和數據的后臺打通,保持了數據的一致性和流程的貫通性,這種極大的靈活性和可擴展性,為未來新業務板塊的增長提供了強勁支撐。

04
大量采用新技術,加大數據安全投入,為客戶帶來極佳體驗

融創的數字化轉型還體現在新技術的廣泛與深度應用上,包括:社區硬件領域的人臉識別、地產銷售領域的VR看房、物業管理方面的智慧社區等等。

融創希望客戶能從認購融創的住宅到入住,全程都可以通過線上了解工程進度,通過移動端APP的流程觸點,與融創親密互動:看房、驗房、交付通過一部手機,就可實現自己掌控;一進到所住小區,就能感受到園區人行、車行等方面的安全智能;一鍵召喚物業服務,實時掌握社區情況。通過融創的客戶數據庫系統,只要一朝成為融創業主,就可以優先享受融創其他業態如文旅和文化板塊的高品質的產品和服務。

為了確保數據和信息安全,融創堅持數據私有化的方式,投入資源組建專業水平的信息安全團隊,實時進行內部自檢,嚴格規范流程,始終將客戶利益安全牢記在心,筑起堅固的數據安全防線。

05
低投入,高產出,樹立企業數字化轉型的成功案例

依靠前期科學周密的轉型策略設計、專業的信息化管理團隊和數字化轉型實施流程,加上由上至下統一認識、推進數字化轉型的決心和努力,讓融創的數字化轉型達到了低投入高產出的效果。融創的信息化團隊不到百人,不及行業同等體量企業平均規模十分之一,數字化轉型程度卻達到了行業前列。

自系統上線以來,業務管控全面化、精細化,業務審批量是上年同期的2.4倍;平均審批周期也從5.4天縮短至3.1天;財務管理方面,財務流程處理自動化程度高達98%。


面向未來,用科技賦能企業管理
助力中國家庭美好生活

在融創,成功的數字化轉型打通了企業內部的數據壁壘,簡化經營、提高效率的同時,準確的數據也幫助企業識別出創新方向,作出明智決策,驅動企業業務和管理模式的成功轉型。大數據科技和人工智能提供的洞察力,幫企業更好地了解和滿足客戶需求,提升了客戶體驗,為其打造從居住到旅游度假的一體化美好生活場景與解決方案。同樣,合作伙伴也能在與融創的協同中,感受到數字化轉型所帶來的信息透明和合作的規范與高效。

未來,融創將持續提升管理水平,繼續探索企業精細管理方式,為更多中國家庭打造美好生活所需的高品質產品與服務,實現“中國家庭美好生活整合服務商”的承諾。

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